ITパスポート解説: 令和5年第11問

問題

IoTやAIといったITを活用し、戦略的にビジネスモデルの刷新や新たな付加価値を生み出していくことなどを示す言葉として、最も適切なものはどれか。

ア. デジタルサイネージ
イ. デジタルディバイド
ウ. デジタルトランスフォーメーション
エ. デジタルネイティブ

回答

ウ. デジタルトランスフォーメーション

解説

デジタルトランスフォーメーション は、デジタル技術を活用してビジネスモデルを刷新し、新たな価値を生み出すプロセスを指します。これには、IoT（Internet of Things）、AI（人工知能）、クラウドコンピューティングなどの技術を用いて、製品やサービスの提供方法を変革し、顧客体験を向上させることが含まれます。デジタルトランスフォーメーションは、企業や組織が競争優位を確保し、持続可能な成長を達成するために不可欠です。

• ア. デジタルサイネージ は、デジタル技術を用いた広告や情報表示システムを指し、ビジネスモデルの刷新とは直接的な関係がありません。
• イ. デジタルディバイド は、情報通信技術の利用における格差を指す言葉であり、この問いの文脈とは異なります。
• エ. デジタルネイティブ は、デジタル技術とともに成長してきた世代を指す言葉であり、こちらもビジネスモデルの刷新とは関連が薄いです。

したがって、IoTやAIを活用し、戦略的にビジネスモデルの刷新や新たな付加価値を生み出していくことを示す言葉として最も適切なのは「ウ. デジタルトランスフォーメーション」です。